Warehouse Builderの一般的なトラブルシューティング手順

Warehouse Builderで発生したエラーのトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。

1. この項は、問題が発生したときに可能な解決策を探すために使用してください。

   インストール処理中にWarehouse Builderでエラー・メッセージが表示された場合は、「インストール関連のエラー・メッセージ」を参照してください。エラー番号をメモしていない場合は、「インストール・エラーのログ・ファイル」で確認できます。

   エラー・メッセージが表示されない場合は、「インストールに関するその他の問題のトラブルシューティング」を参照してください。

2. 「Warehouse Builder内のログ・ファイルの検査」で、問題に関する追加情報がないか確認します。

3. 問題が解決されない場合は、My Oracle Support（https://metalink.oracle.com/にある以前のOracleMetaLink）で可能な解決策を探します

4. Oracle Warehouse Builderリリース・ノートで、インストール上の注意点や既知の問題を確認します。

5. ここまでの手順で問題を解決できない場合は、Oracleサポートに連絡します。

   Oracleサポートでは、「特定のWarehouse Builderコンポーネントのログ・ファイルの生成」で説明している手順を実行するよう依頼することがあります。