La pagina Problemi di raccolta della configurazione host mostra gli host per i quali una o più categorie di informazioni di configurazione host non sono state raccolte. Per impostazione predefinita, l'Oracle Management Agent in esecuzione su un host raccoglie le informazioni di configurazione host ogni 24 ore e le comunica attraverso HTTPS a Oracle Management Service, che le memorizza in Oracle Management Repository.
Enterprise Manager esegue i comandi del sistema operativo su ciascun host per raccogliere le informazioni di configurazione per l'host per le categorie di configurazione Hardware, Sistema operativo e Software registrato nel sistema operativo. Enterprise Manager utilizza un'API Java per raccogliere le informazioni relative alla categoria di configurazione Software Oracle nell'inventario di Oracle Universal Installer su ciascun host.
Nella pagina Problemi di raccolta della configurazione host è possibile effettuare le operazioni riportate di seguito.
Visualizzare gli host per i quali una o più categorie di informazioni di configurazione host non sono state raccolte e tentare di risolvere il problema o i problemi di raccolta.
aggiornare manualmente la configurazione host per uno o più host.
La tabella Informazioni di configurazione mancanti visualizza:
gli host della configurazione Enterprise per i quali non è stato possibile raccogliere e memorizzare nel repository di gestione una o più categorie di informazioni di configurazione host, insieme ai messaggi su questi problemi di raccolta della configurazione;
le avvertenze associate alle categorie di informazioni di configurazione host raccolte.
Utilizzare la tabella per identificare gli host per i quali il repository di gestione dispone di informazioni di configurazione incomplete, per sapere quali categorie di informazioni di configurazione host mancano per ogni host e per visualizzare le avvertenze associate alla raccolta. Talvolta non è possibile raccogliere nessuna delle categorie di informazioni di configurazione host per un host.
Considerare alcune delle conseguenze della mancanza di informazioni di configurazione host. Ad esempio, si supponga che un database Oracle9i 9.0.1.0.0 sia installato sull'host dev77. Se le informazioni sul software Oracle sull'host dev77 non possono essere raccolte e memorizzate nel repository di gestione, si verifica quanto segue.
Se si sceglie la vista Database Oracle della configurazione Enterprise nella tabella Riepilogo delle distribuzioni della home page di Enterprise Manager Grid Control o della pagina Distribuzioni, il database Oracle9i 9.0.1.0.0 sull'host dev77 non verrà incluso nella tabella. Analogamente, se il database Oracle9i 9.0.1.0.0 sull'host dev77 è incluso in un gruppo, quando si sceglie la vista Database Oracle nella tabella Riepilogo delle distribuzioni della home page del gruppo, il database non verrà incluso nella tabella. Inoltre, sopra la tabella Riepilogo delle distribuzioni verrà visualizzato il messaggio Oggetti software senza inventario: m di n.
Per ulteriori informazioni sul messaggio Oggetti software senza inventario: m di n, vedere Oggetti software senza inventario. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione della configurazione Enterprise, vedere Visualizzazione della configurazione Enterprise.
Le informazioni sul database Oracle9i 9.0.1.0.0 non vengono visualizzate quando si visualizza la pagina Configurazione host per l'host dev77.
Vedere Visualizzazione di una configurazione host per ulteriori informazioni sulla visualizzazione di una configurazione host.
È possibile che le ricerche nella configurazione Enterprise non restituiscano risultati accurati. Se, ad esempio, si ricercano nella configurazione Enterprise tutti gli host sui quali è installato un database Oracle9i 9.0.1.0.0, la lista di risultati non includerà il database Oracle9i 9.0.1.0.0 sull'host dev77. Inoltre, tutte le altre ricerche su cui influisce la presenza o l'assenza di un database Oracle9i 9.0.1.0.0 saranno influenzate dalle informazioni sul software Oracle mancanti per l'host dev77.
Vedere Ricerca della configurazione Enterprise per ulteriori informazioni sulla ricerca della propria configurazione Enterprise.
La colonna Host nella tabella Informazioni di configurazione mancanti mostra l'host per il quale una o più categorie di informazioni di configurazione non vengono memorizzate nel repository di gestione o per il quale vengono visualizzate avvertenze della raccolta.
La colonna Tipo di problema identifica i problemi di raccolta della configurazione che si sono verificati. Nella colonna possono essere visualizzate le informazioni riportate di seguito.
La stringa "Configurazione host non trovata".
Questa stringa indica che nessuna delle quattro categorie di informazioni di configurazione host è stata raccolta per l'host (l'intera raccolta della configurazione host non è riuscita per l'host).
Questo problema si può verificare quando il Management Agent sull'host è stato appena avviato e le informazioni di configurazione non sono state ancora raccolte. È possibile anche che il processo di raccolta delle metriche del Management Agent che raccoglie le informazioni di configurazione host abbia avuto esito negativo.
Un'altra possibile causa del problema è l'esito negativo del processo del loader che carica le informazioni di configurazione raccolte nel repository di gestione. Il messaggio nella colonna Messaggio può aiutare a determinare il motivo per il quale la configurazione host non è stata raccolta. È possibile anche fare clic su Errori di metrica per visualizzare gli errori associati al processo di raccolta delle metriche e su Errori di sistema per visualizzare gli errori associati al processo del loader che carica i dati della raccolta della configurazione nel repository di gestione.
Inoltre, controllare la pagina Job per verificare se contiene un job di raccolta della configurazione non riuscito. In caso affermativo, l'intero job di raccolta della configurazione ha avuto esito negativo. I messaggi di errore associati al job possono contribuire a individuare e risolvere il problema.
Messaggio di errore per una categoria di configurazione che inizia con la parola "Errore".
Questo messaggio indica che si è verificato un errore durante la raccolta della categoria di configurazione del Management Agent oppure durante il trasferimento delle informazioni della categoria di configurazione nel repository di gestione. Di conseguenza, l'intera categoria di configurazione manca dalla configurazione host. Il messaggio nella colonna Messaggio può aiutare a determinare il motivo per il quale la categoria di configurazione non è stata raccolta.
Messaggio di avvertenza per una categoria di configurazione che inizia con la parola "Avvertenza" o che contiene la parola "avvertenza".
Questo messaggio indica che è stata emessa un'avvertenza durante la raccolta della categoria di configurazione del Management Agent oppure durante il trasferimento delle informazioni della categoria di configurazione nel repository di gestione. Tuttavia, le avvertenze non sono state considerate sufficientemente importanti da interrompere la raccolta del componente. Di conseguenza, la maggior parte dei dati per la categoria di configurazione è stata raccolta.
Importante: se una categoria di configurazione è stata raccolta almeno una volta per un host e si verifica un problema che determina l'esito negativo dell'ultima raccolta di tale categoria di configurazione, le informazioni della categoria di configurazione raccolte nel repository di gestione non vengono eliminate (quando si visualizza la configurazione host, di conseguenza, vengono visualizzate le informazioni della categoria di configurazione precedenti). Nella colonna Tipo di problema viene visualizzata un'avvertenza per questa categoria di configurazione che indica che le relative informazioni non sono più valide. Il messaggio nella colonna Messaggio indica il grado di non validità delle informazioni della categoria di raccolta della configurazione. Dopo la prima raccolta riuscita di una categoria di configurazione per un host, la colonna Tipo di problema non deve mai visualizzare un errore di raccolta per tale categoria di configurazione o un messaggio "Configurazione host non trovata".
La colonna Ora mostra l'ora della raccolta della configurazione.
La colonna Messaggio visualizza la stringa di errore o di avvertenza dei comandi di raccolta della configurazione non riusciti. Tali informazioni possono aiutare a risolvere il problema di raccolta della configurazione.
Se il testo riportato nella colonna Messaggio fa riferimento a un determinato file che non si riesce a trovare, è possibile che il sistema host non sia configurato correttamente. Ad esempio, è possibile che il comando del sistema operativo che Enterprise Manager avrebbe dovuto utilizzare per raccogliere una determinata informazione di configurazione non si trovi nella posizione predefinita per il sistema operativo in questione.
Se la colonna Messaggio per la categoria di configurazione Software Oracle indica che l'inventario di Oracle Universal Installer è bloccato per un host, è possibile che sull'host sia in corso un'installazione. Se invece la colonna Messaggio indica che l'inventario manca, è possibile che l'inventario non si trovi nella posizione prevista.
In questo esempio si suppone che la configurazione Enterprise contenga 100 host e che i problemi di raccolta riportati di seguito si verifichino quando Enterprise Manager tenta di raccogliere la configurazione host per tutti gli host della configurazione Enterprise.
La raccolta della configurazione del software Oracle non è riuscita per 2 host.
La raccolta della configurazione dell'hardware non è riuscita per 3 host.
La raccolta della configurazione del sistema operativo non è riuscita per 7 host.
L'intera raccolta della configurazione host non è riuscita per altri 13 host.
Se si visualizza una delle viste di riepilogo del software Oracle (Installazioni del database o Installazioni di Application Server) della configurazione Enterprise, la tabella Riepilogo delle distribuzioni visualizzerà la riga riportata di seguito.
Problemi di raccolta
Vengono riportati 15 problemi di raccolta del software Oracle poiché ci sono 13 problemi di raccolta della configurazione host (che indica che per questi host non è stata raccolta né la categoria di configurazione del software Oracle né qualsiasi altra categoria di configurazione host) più altri 2 host con problemi di raccolta della configurazione del software Oracle.
Se viene visualizzato anche il messaggio
Oggetti software senza inventario: m di n, vedere Oggetti software senza inventario per ulteriori informazioni sull'interpretazione di tale messaggio.
Se si visualizza la vista di riepilogo Hardware della configurazione Enterprise, la tabella Riepilogo delle distribuzioni visualizzerà la riga riportata di seguito.
Host non inclusi: 16 di 100
Vengono riportati 16 problemi di raccolta dell'hardware poiché ci sono 13 problemi di raccolta della configurazione host (che indica che per questi host non è stata raccolta né la categoria di configurazione dell'hardware né qualsiasi altra categoria di configurazione host) più altri 3 host con problemi di raccolta della configurazione dell'hardware.
Se si visualizza la vista di riepilogo Sistemi operativi della configurazione Enterprise, la tabella Riepilogo delle distribuzioni visualizzerà la riga riportata di seguito.
Host non inclusi: 16 di 100
Vengono riportati 20 problemi di raccolta del sistema operativo poiché ci sono 13 problemi di raccolta della configurazione host (che indica che per questi host non è stata raccolta né la categoria di configurazione del sistema operativo né qualsiasi altra categoria di configurazione host) più altri 7 host con problemi di raccolta della configurazione del sistema operativo.
Vedere Visualizzazione della configurazione Enterprise per ulteriori informazioni sulla visualizzazione della propria configurazione Enterprise.
È possibile tentare di aggiornare manualmente la configurazione per uno o tutti gli host della pagina.
Per aggiornare manualmente la configurazione per un host, fare clic nella colonna Seleziona per l'host in questione, quindi fare clic su Aggiorna host.
Per aggiornare manualmente la configurazione per più host, selezionare tali host e fare clic su Aggiorna più host. Questa opzione è disponibile in Enterprise Manager Database Control solo se si gestisce un database RAC.
Nota: a meno che il problema specificato nella colonna Tipo di problema per un host non venga risolto, l'aggiornamento manuale della configurazione host potrebbe non essere sufficiente.
Informazioni di configurazione
Oggetti software senza inventario
Visualizzazione della configurazione Enterprise
Informazioni sui problemi di raccolta della tabella Riepilogo delle distribuzioni
Visualizzazione di una configurazione host
Ricerca della configurazione Enterprise
Informazioni sui filtri di ricerca
Aggiornamento manuale della configurazione host
Enterprise Manager Information Roadmap
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