La aplicación Client System Analyzer permite a los administradores de servidores Web recopilar y analizar datos de sistemas de usuario final. Un applet recopila los datos de cliente, los diagnostica y los envía de nuevo a la aplicación CSA. Oracle Management Agent carga estos datos en el repositorio de Enterprise Manager.
Puede utilizar Client System Analyzer en la aplicación Grid Control preinstalada con Enterprise Manager o puede desplegar CSA de forma independiente en el servidor Web. Utilice esta página para seleccionar el tipo de despliegue de CSA apropiado para sus necesidades.
Se despliega una instancia de CSA con Enterprise Manager. Este despliegue permite a los usuarios recopilar datos de cliente sin tener que definir un servidor Web independiente. Los agentes de OMS recopilan los datos de cliente, los analizan y los cargan en el repositorio de Enterprise Manager. Los usuarios finales no necesitan credenciales de conexión para Enterprise Manager. Entre los casos de uso se incluyen los siguientes:
Se podría pedir a los usuarios finales que llaman a Help Desk que naveguen hasta la página de la aplicación lista para usar CSA para cargar su información de sistema. A continuación, el representante de los servicios de soporte puede revisar la información del sistema y ofrecer soluciones.
Se puede modificar la aplicación del cliente para proporcionar un enlace “Cargar mi información de sistema” a Client System Analyzer en la aplicación Grid Control. El enlace puede especificar determinados parámetros de configuración, tales como la dirección URL a la que volver tras ejecutar Client System Analyzer.
Es posible modificar la aplicación del cliente para redirigir a sus usuarios a Client System Analyzer en la página Grid Control durante la conexión o en otros puntos de la aplicación. A continuación, se puede utilizar la información recopilada de Grid Control para obtener información diversa sobre los sistemas cliente. Algunos ejemplos de esto son las versiones de explorador más habituales, los sistemas que no tienen aplicado un parche de sistema operativo necesario o los que no tienen RAM suficiente.
La aplicación Client System Analyzer se puede desplegar independientemente de cualquier servidor Web activado para J2EE. Esta estrategia de despliegue es más apropiada en los siguientes casos:
Cuando los clientes que acceden a Client System Analyzer no pueden acceder o disponen de acceso limitado al despliegue de Grid Control, por ejemplo, a causa de un firewall.
Se necesita más personalización para la aplicación CSA, como por ejemplo:
Se pueden proporcionar reglas personalizadas a la aplicación Client System Analyzer, de forma que los usuarios finales reciban una evaluación inmediata sobre si sus sistemas satisfacen determinadas restricciones.
Es posible modificar la conducta del applet para que recopile información adicional o presente interfaces de usuario adicionales o diferentes para los usuarios finales.
Se tiene que reducir la carga de los servidores Web de OMS.
Ambos tipos de despliegue, preinstalado y autónomo, asignan un identificador susceptible de configuración denominado etiqueta de recopilación de configuración del cliente a todas las recopilaciones de configuración de clientes. Después de que el applet de recopilación de configuración del cliente haya recopilado los datos de configuración del cliente y que dichos datos se hayan escrito en el directorio del servidor Web especificado por la aplicación CSA, debe configurar Enterprise Manager para que recopile los datos de configuración del cliente y los cargue en Oracle Management Repository. Consulte Configuración de Enterprise Manager para Recopilar Configuraciones del Cliente para obtener más información.
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