Seite Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration

Auf der Seite "Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration" werden die Hosts angezeigt, für die eine oder mehrere Kategorien der Host-Konfigurationsinformationen nicht erfasst wurden. Standardmäßig erfasst der Oracle Management Agent, der auf dem Host ausgeführt wird, Host-Konfigurationsinformationen in Abständen von 24 Stunden und überträgt diese Informationen über HTTPS an Oracle Management Service, der sie im Oracle Management Repository speichert.

Enterprise Manager führt Betriebssystembefehle auf jedem Host aus, um Konfigurationsinformationen für den Host in den Konfigurationskategorien "Hardware", "Betriebssystem" und "BS-registrierte Software" zu erfassen. Enterprise Manager verwendet eine Java API zur Erfassung der Konfigurationskategorie "Oracle-Software" aus Informationen in dem Oracle Universal Installer-Bestand auf jedem Host.

Auf der Seite "Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration" können Sie:

die Hosts anzeigen, für die eine oder mehrere Kategorien der Host-Konfigurationsinformationen nicht erfasst wurden, und versuchen die Probleme bei der Erfassung zu lösen.
die Host-Konfiguration für einen oder mehrere Hosts manuell aktualisieren.

Probleme bei der Konfigurationserfassung für einen Host anzeigen und beheben

In der Tabelle "Fehlende Konfiguationsinformationen" wird Folgendes angezeigt:

Die Hosts in Ihrem Unternehmen, für die eine oder mehrere Kategorien der Host-Konfigurationsinformationen nicht erfasst und im Management Repository gespeichert werden konnten, zusammen mit Meldungen über diese Probleme bei der Konfigurationserfassung.
Warnungen, die mit erfolgreich erfassten Kategorien von Informationen zur Host-Konfiguration verknüpft sind.

Anhand dieser Tabelle identifizieren Sie die Hosts, für die unvollständige Konfigurationsinformationen im Management Repository vorhanden sind, um festzustellen, welche Kategorien von Host-Konfigurationsinformationen bei jedem Host fehlen, und um Warnungen anzuzeigen, die mit der Erfassung verknüpft sind. Gelegentlich kann keine der Kategorien mit Host-Konfigurationsinformationen für einen Host erfasst werden.

Beachten Sie einige der Folgen von fehlenden Host-Konfigurationsinformationen. Angenommen, eine Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank ist auf Host dev77 installiert. Wenn keine Oracle-Softwareinformationen auf Host dev77 erfasst und im Management Repository gespeichert werden können, gilt Folgendes:

Wenn Sie die Ansicht Oracle-Datenbanken der Enterprise-Konfiguration in der Tabelle Deployments-Zusammenfassung in der Enterprise Manager Grid Control Homepage oder auf der Seite Deployments wählen, wird die Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank auf Host dev77 nicht in der Tabelle aufgenommen. Wenn die Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank auf Host dev77 in einer Gruppe enthalten ist und Sie die Ansicht Oracle-Datenbank in der Tabelle Deployments-Zusammenfassung in der Gruppen-Homepage wählen, wird die Datenbank ebenfalls nicht in der Tabelle aufgenommen. Außerdem wird die Meldung Software-Ziele ohne Bestandsverzeichnis: m von n über der Tabelle Deployments-Zusammenfassung angezeigt.

In Software-Ziele ohne Bestandsverzeichnis finden Sie weitere Informationen über die Meldung Software-Ziele ohne Bestandsverzeichnis. In Enterprise-Konfiguration anzeigen wird beschrieben, wie weitere Informationen über die Enterprise-Konfiguration angezeigt werden.
Informationen über die Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank werden nicht angezeigt, wenn Sie das Register "Host-Konfiguration" für Host dev77 aufrufen.

Weitere Informationen über die Anzeige einer Host-Konfiguration finden Sie in Host-Konfiguration anzeigen.
Die Suche nach der Enterprise-Konfiguration ergibt möglicherweise keine genauen Ergebnisse. Wenn Sie z.B. die Enterprise-Konfiguration nach allen Hosts durchsuchen, auf denen eine Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank installiert ist, umfasst die Liste mit Ergebnissen die Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank auf Host dev77 nicht. Ebenso sind andere Suchvorgänge, die von dem Vorhandensein oder Nicht-Vorhandensein einer Oracle9i 9.0.1.0.0 Datenbank betroffen sind, von fehlenden Informationen zu der Oracle-Software für Host dev77 betroffen.

Weitere Informationen über das Durchsuchen der Enterprise-Konfiguration finden Sie in Enterprise-Konfiguration durchsuchen.

Tabelle Fehlende Konfigurationsinformationen verwenden, um Erfassungsprobleme zu verstehen und zu beheben

In der Spalte Host in der Tabelle "Fehlende Konfigurationsinformationen" wird der Host angezeigt, für den eine oder mehrere Kategorien mit Konfigurationsinformationen nicht im Management Repository gespeichert sind oder für den Erfassungswarnungen vorliegen.

In der Spalte Problemtyp werden die Probleme aufgeführt, die bei der Konfigurationserfassung aufgetreten sind. Folgende Informationen können in der Spalte angezeigt werden:

Zeichenfolge "Host-Konfiguration nicht gefunden"

Gibt an, dass keine der vier Kategorien mit Host-Konfigurationsinformationen für den Host erfasst wurden (die gesamte Erfassung der Host-Konfiguration für den Host war nicht erfolgreich).

Dies kann geschehen, wenn der Management Agent auf dem Host gerade hochgefahren wurde und die Konfigurationsinformationen noch nicht erfasst wurden. Möglicherweise war auch der Prozess für die Erfassung der Metrik des Management Agents, der die Informationen über die Host-Konfiguration erfasst, nicht erfolgreich.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass der Loader-Prozess, der die erfassten Konfigurationsinformationen in das Management Repository lädt, nicht erfolgreich ausgeführt wurde. Anhand der Meldung in der Spalte Meldung können Sie möglicherweise feststellen, warum die Host-Konfiguration nicht erfasst wurde. Sie können auch auf Metrikfehler klicken, um Fehler anzuzeigen, die mit dem Metrik-Erfassungsprozess verknüpft sind, und auf Systemfehler, um Fehler anzuzeigen, die mit dem Loader-Prozess verknüpft sind, der Konfigurationserfassungsdaten in das Management Repository lädt.

Außerdem prüfen Sie das Register "Jobs", um festzustellen, ob ein Job zur Konfigurationserfassung nicht erfolgreich war. In diesem Fall bedeutet dies, dass der ganze Job zur Konfigurationserfassung nicht erfolgreich war. Anhand der mit dem Job verknüpften Fehlermeldungen können Sie das Problem bestimmen und beheben.
Fehlermeldung für eine Konfigurationskategorie, die mit dem Wort "Fehler" beginnt.

Gibt an, dass ein Fehler während der Erfassung der Konfigurationskategorie durch den Management Agent oder während der Übertragung der Informationen über die Konfigurationskategorie in das Management Repository aufgetreten ist. Somit fehlt die gesamte Konfigurationskategorie in der Host-Konfiguration. Anhand der Meldung in der Spalte Meldung können Sie bestimmen, warum die Konfigurationskategorie nicht erfasst wurde.
Warnmeldung für eine Konfigurationskategorie, die mit dem Wort "Warnung" beginnt oder das Wort "Warnung" enthält

Gibt an, dass eine Warnung während der Erfassung der Konfigurationskategorie durch den Management Agent oder während der Übertragung der Informationen über die Konfigurationskategorie in das Management Repository aufgetreten ist. Die Warnungen wurden jedoch nicht als wichtig genug eingestuft, um die Erfassung der Komponente abzubrechen. Somit wurden die meisten Daten für die Konfigurationskategorie erfasst.

Wichtig: Wenn eine Konfigurationskategorie mindestens für einen Host erfolgreich erfasst wurde und ein Problem auftritt, das dazu führt, dass die letzte Erfassung dieser Konfigurationskategorie nicht erfolgreich verläuft, werden die erfolgreich erfassten Informationen der Konfigurationskategorie im Management Repository nicht gelöscht. (Wenn Sie die Host-Konfiguration anzeigen, sehen Sie deshalb die älteren Informationen der Konfigurationskategorie.) In der Spalte Problemtyp wird eine Warnung für die Konfigurationskategorie angezeigt, mit der angegeben wird, dass die Informationen für diese Konfigurationskategorie veraltet sind. Die Meldung in der Spalte Meldung gibt an, wie veraltet die Informationen zur Erfassung der Konfigurationskategorie sind. Nach der ersten erfolgreichen Erfassung einer Konfigurationskategorie für einen Host sollte demzufolge in der Spalte Problemtyp niemals ein Erfassungsfehler für diese Konfigurationskategorie oder eine Meldung "Host-Konfiguration nicht gefunden" angezeigt werden.

In der Spalte Zeit wird die Zeit der Konfigurationserfassung angezeigt.

In der Spalte Meldung wird die Fehler- oder Warnungszeichenfolge aus den nicht erfolgreichen Befehlen zur Konfigurationserfassung angezeigt. Anhand dieser Informationen können Sie das Problem bei der Konfigurationserfassung lösen.

Wenn der Text in der Spalte Meldung eine bestimmte Datei referenziert, die nicht gefunden wird, kann dies darauf hinweisen, dass das Host-System nicht richtig konfiguriert ist. Dies kann z.B. darauf hinweisen, dass der Betriebssystembefehl, den Enterprise Manager für das Erfassen eines bestimmten Teils der Konfigurationsinformationen verwenden wollte, nicht in dem Standardverzeichnis für dieses Betriebssystem gespeichert war.

Wenn in der Spalte Meldung für die Konfigurationskategorie "Oracle-Software" angegeben wird, dass der Oracle Universal Installer-Bestand für einen Host gesperrt ist, findet möglicherweise gerade eine Installation auf dem Host statt. Wenn in der Spalte Meldung angegeben wird, dass der Bestand fehlt, befindet sich der Bestand möglicherweise nicht in dem erwarteten Speicherort.

Beispiel für die Interpretation der Erfassungsprobleme, die von Enterprise Manager berichtet werden

In diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass Ihr Unternehmen 100 Hosts hat und die folgenden Erfassungsprobleme auftreten, wenn Enterprise Manager versucht, die Host-Konfiguration für alle Hosts in Ihrem Unternehmen zu erfassen:

Die Erfassung der Oracle-Software-Konfiguration war für 2 Hosts nicht erfolgreich.
Die Erfassung der Hardware-Konfiguration war für 3 Hosts nicht erfolgreich.
Die Erfassung der Betriebssystem-Konfiguration war für 7 Hosts nicht erfolgreich.
Die gesamte Erfassung der Host-Konfiguration war für weitere 13 Hosts nicht erfolgreich.

Erfassungsprobleme, die für Oracle-Software berichtet werden

Wenn Sie eine der zusammenfassenden Ansichten der Oracle-Software (die Ansicht Datenbankinstallationen oder die Ansicht Application Server-Installationen) der Enterprise-Konfiguration anzeigen, wird folgende Zeile in der Tabelle Deployments-Zusammenfassung angezeigt:

Erfassungsprobleme

15 Oracle-Software-Erfassungsprobleme werden berichtet, weil 13 Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration vorliegen (d.h. dass weder die Oracle-Software-Konfigurationskategorie noch eine andere Host-Konfigurationskategorie für diese Hosts erfasst wurde), plus 2 weiteren Hosts mit Problemen bei der Erfassung der Oracle-Software-Konfiguration.

Wenn die Meldung Software-Ziele ohne Bestandsverzeichnis ebenfalls angezeigt wird, finden Sie in Software-Ziele ohne Bestandsverzeichnis weitere Informationen über die Interpretation dieser Meldung.

Erfassungsprobleme, die für die Hardware berichtet werden

Wenn Sie die zusammenfassende Ansicht der Hardware Ihrer Enterprise-Konfiguration anzeigen, wird folgende Zeile in der Tabelle "Deployments-Zusammenfassung" angezeigt:

Hosts nicht enthalten: 16 von 100

16 Hardware-Erfassungsprobleme werden berichtet, weil 13 Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration vorliegen (d.h. dass weder die Oracle-Hardware-Konfigurationskategorie noch eine andere Host-Konfigurationskategorie für diese Hosts erfasst wurde), plus 3 weiteren Hosts mit Problemen bei der Erfassung der Hardware-Konfiguration.

Erfassungsprobleme, die für Betriebssystem-Software berichtet werden

Wenn Sie die zusammenfassende Ansicht der Betriebssysteme Ihrer Enterprise-Konfiguration anzeigen, wird folgende Zeile in der Tabelle "Deployments-Zusammenfassung" angezeigt:

Hosts nicht enthalten: 20 von 100

20 Betriebssystem-Erfassungsprobleme werden berichtet, weil 13 Probleme bei der Erfassung der Host-Konfiguration vorliegen (d.h. dass weder die Betriebssystem-Konfigurationskategorie noch eine andere Host-Konfigurationskategorie für diese Hosts erfasst wurde), plus 7 weiteren Hosts mit Problemen bei der Erfassung der Betriebssystem-Konfiguration.

Weitere Informationen über die Anzeige der Enterprise-Konfiguration finden Sie in Enterprise-Konfiguration anzeigen.

Host-Konfiguration für einen oder mehrere Hosts manuell aktualisieren

Sie können versuchen, die Konfiguration für einen oder alle Hosts auf dieser Seite manuell zu aktualisieren:

Um die Konfiguration für einen Host manuell zu aktualisieren, klicken Sie in die Spalte Wählen für diesen Host und klicken dann auf Host aktualisieren.
Um die Konfiguration für mehrere Hosts manuell zu aktualisieren, wählen Sie diese Hosts und klicken auf Mehrere Hosts aktualisieren. Diese Option ist in Enterprise Manager Database Control nur verfügbar, wenn eine RAC-Datenbank verwaltet wird.

Hinweis: Es sei denn, das Problem, das in der Spalte Problemtyp für einen Host aufgeführt wird, wurde gelöst, hilft die manuelle Aktualisierung der Host-Konfiguration alleine nicht unbedingt weiter.