Utilisez la page Détails de l'alerte pour accuser réception des informations relatives à l'alerte sélectionnée ou les visualiser.
Cette page vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
Visualiser les informations relatives à l'alerte : sa mesure, sa gravité et son horodatage, si l'administrateur en a accusé réception, la personne qui en a accusé réception et tout message y étant associé.
Accéder aux informations de service et d'analyse de la cause première si une alerte est déclenchée en raison d'une erreur de statut de service.
Les informations affichées dans cette page dépendent de la nature de l'alerte.
Vous pouvez ajouter des commentaires d'administration à la fin de l'alerte, via le champ de saisie Nouveau commentaire.
Pour hiérarchiser vers le bas vers les pages d'accueil de certaines cibles, cliquez sur le nom de la cible concernée.
Cliquez sur Régénérer pour mettre à jour les informations de l'alerte.
Si l'alerte est déclenchée en raison d'une erreur de statut de service, la table Causes possibles de l'échec de service apparaît ; elle contient la liste des causes identifiées par l'analyse de la cause première. Le lien Détails de l'analyse de la cause première vous permet d'accéder à la page du même nom, qui affiche le contexte de l'échec de statut de service qui a provoqué l'analyse de la cause première, avec le temps de traitement et le nombre total de traitements pour cet échec de service.
Si la cible qui déclenche l'alerte est un composant-clé du système et est identifiée comme la cause des erreurs de service, la table Services affectés, par échec apparaît ; elle contient tous les services dépendants affectés par ce composant. Le lien Détails de chaque entrée de table vous permet d'accéder à la page des détails d'alerte pour cette erreur de statut de service particulière.
Le bouton Accuser réception n'apparaît que si l'alerte est ouverte (le statut de l'alerte est Avertissement ou Critique).
A propos de l'analyse de la cause première
Visualisation de la page Détails de mesure
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