サービスは、アプリケーション・ワークロードの拡張や応答を行うビジネス・コンポーネントを構成するアプリケーションのグループまたは分類です。Accounts Payable（AP）やCustomer Relationship Management（CRM）などがOracle Real Application Clusters（Oracle RAC）サービスです。RACのサービスにより、継続的で途切れのないデータベース操作が可能になり、複数のインスタンス上で複数のサービスをサポートできます。
サービスにより、Oracle RACでクラスタ・データベースのリソースを、クラスタの管理性を最適化する単一システムのイメージへ統合できます。これにより、システムのデプロイ、テストおよび障害からのリカバリや管理オーバーヘッドが簡略化されます。どのインスタンスがSQLアプリケーション・サービスを実行するかにかかわらず、ユーザーはサービスを使用してデータベースに接続します。
1つ以上のインスタンスで実行するようサービスを割り当てます。プライマリ・インスタンスが停止した場合には、かわりのインスタンスがバックアップ・インスタンスとして機能します。プライマリ・インスタンスが停止すると、Oracleにより停止したインスタンスから稼働中のかわりのインスタンスにサービスが移動されます。
サービスにより、あらゆる種類の高可用性のシナリオまたは障害からのリカバリのシナリオに対して、計画的な操作や計画外の操作の両方をモデル化およびデプロイできます。停止中、Oracle RACにより主要なコンポーネントが自動的に再起動されます。自動的に再起動可能なコンポーネントには、インスタンス、Oracle Net Servicesリスナー、データベースおよび複数のデータベース・サブコンポーネントが含まれます。
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