Oracle Enterprise Manager fornisce una pagina relativa alla disponibilità per ciascun oggetto controllato. Questa pagina è un riepilogo della disponibilità che mostra lo stato di disponibilità corrente e passato dell'oggetto nelle ultime 24 ore, negli ultimi 7 giorni o nell'ultimo mese (31 giorni).
Questo report semplice e conciso fornisce informazioni importanti agli amministratori che sono responsabili della disponibilità giornaliera dell'oggetto e ai responsabili di livello superiore, in modo da determinare se stanno raggiungendo gli obiettivi dell'accordo a livello di servizio.
Di seguito sono elencati gli stati di disponibilità, che corrispondono allo stato dell'oggetto.
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Stato di disponibilità |
Spiegazione |
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Agente non raggiungibile |
Indica che lo stato di un oggetto è sconosciuto poiché la rete è inattiva, l'agente non è disponibile oppure l'host sui cui risiede l'oggetto non è disponibile. Questo stato di disponibilità è possibile per i differenti tipi di oggetto: host, agente e oggetto. Se si verifica questo stato, è sempre uno stato corrente e aperto. |
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In sospensione attività |
Indica che è in corso la gestione pianificata dell'oggetto. Le sospensioni attività consentono agli utenti di Enterprise Manager di sospendere qualsiasi attività di raccolta dei dati. Questo stato di disponibilità è possibile per i differenti tipi di oggetto: host, agente e oggetto. |
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Errore di metrica (stato di risposta) |
Indica che si sono verificati dei problemi durante la raccolta delle informazioni sulle metriche. In alcuni casi i problemi relativi all'ambiente o alla configurazione possono causare problemi nella raccolta delle metriche. Enterprise Manager segnala tali problemi con un errore di metrica. "Errore di metrica" è uno stato che non si verifica per l'host e per l'agente. |
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Su |
Indica che l'oggetto è attivo. Questo stato di disponibilità è possibile per i differenti tipi di oggetto: host, agente e oggetto. |
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Inattivo |
Indica che l'oggetto è inattivo. "Inattivo" è uno stato che non si verifica per gli host. |
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Agente inattivo |
Indica che l'agente che controlla l'oggetto è "inattivo." "Agente inattivo" è uno stato che si verifica per l'host e per la destinazione. Nel caso si verifichi, è sempre uno stato passato con una data di inizio e di fine. Lo stato Agente inattivo non è valido per l'agente. Al suo posto, per la pagina Disponibilità relativa all'agente viene mostrato lo stato di oggetto inattivo. |
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Stato in sospeso |
Indica lo stato iniziale dell'oggetto, in cui l'agente sta ancora calcolando la disponibilità. "Stato in sospeso" è uno stato che si verifica per l'host e per la destinazione, mentre non si verifica per l'agente. |
La formula per calcolare la disponibilità di un oggetto è la seguente:
Tempo di attività/(tempo di attività + tempo di inattività dell'oggetto + tempo di inattività dell'agente) * 100.
Il tempo della sospensione attività è escluso da questo calcolo. La sospensione attività rappresenta un caso speciale, in quanto è un periodo di inattività approvato dal cliente.
Il tempo dello stato in sospeso è escluso da questo calcolo poiché lo stato dell'oggetto è temporaneamente sconosciuto; inoltre, è possibile calcolare un valore più preciso quando l'agente dell'oggetto ristabilisce il contatto con il repository e si conosce lo stato reale dell'oggetto durante il tempo dello stato in sospeso.
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