Oracle Enterprise Manager proporciona una página Disponibilidad para cada destino controlado. Esta página es un resumen de disponibilidad consolidado que muestra el estado de disponibilidad actual y pasado del destino en las últimas 24 horas, los últimos 7 días o el último mes (31 días).
Este informe sencillo y conciso proporciona información crítica a los administradores que son responsables de la disponibilidad diaria de los destinos y para los gestores superiores para determinar si cumplen los objetivos de SLA.
A continuación, se muestran los estados de disponibilidad correspondientes al estado del destino:
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Estado de Disponibilidad |
Explicación |
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Agente Inaccesible |
Indica que el estado de un destino es desconocido porque la red está caída, el agente no está disponible o el host donde reside el destino no está disponible. Este estado de disponibilidad se puede producir en los diferentes tipos de destinos: host, agente y destino. Si aparece este estado, siempre se trata de un estado actual y abierto. |
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Interrumpido |
Indica que el destino está sometido a mantenimiento planificado. Las interrupciones permiten a los usuarios de Enterprise Manager suspender las actividades de recopilación de datos. Este estado de disponibilidad se puede producir en los diferentes tipos de destinos: host, agente y destino. |
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Error de Métrica (Estado de Respuesta) |
Indica que se han producido problemas al recopilar la información de métrica. En algunas situaciones, los problemas del entorno o la configuración puedan causar problemas en la recopilación de métricas. En este caso, Enterprise Manager lo marca con un error de métrica. "Error de Métrica" es un estado que no se produce en el host ni en el agente. |
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Arriba |
Indica que el destino está activo. Este estado de disponibilidad se puede producir en los diferentes tipos de destinos: host, agente y destino. |
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Caído |
Indica que el destino está caído. "Caído" es un estado que no se produce en el host. |
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Agente Caído |
Indica que el agente que controla el destino está "caído". "Agente Caído" es un estado que se produce en el host y en el destino. En este caso, siempre es en el pasado y tiene una fecha de inicio y de finalización. El estado Agente Caído no es aplicable al agente. Éste aparece como (destino) caído en la página Disponibilidad del agente. |
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Estado Pendiente |
Indica el estado inicial del destino en el que el agente aún está calculando su disponibilidad. "Estado Pendiente" es un estado que se produce en el host y en el destino. No se produce en el agente. |
La fórmula para calcular la disponibilidad de un destino es la siguiente:
Tiempo de Actividad/(Tiempo de Actividad + Tiempo de Inactividad del Destino + Tiempo de Inactividad del Agente) * 100.
El tiempo de interrupción se excluye de este cálculo, ya que la interrupción es especial al tratarse de un período de inactividad aprobado por el cliente.
El tiempo de Estado Pendiente se excluye de este cálculo porque el estado del destino es temporalmente desconocido y porque se puede calcular un valor más preciso una vez que el agente del destino vuelve a establecer contacto con el repositorio y se conoce el estado real del destino durante el tiempo de Estado Pendiente.
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