不含產品目錄的軟體目標：m 個，共 n 個訊息，請參閱不含產品目錄的軟體目標，瞭解有關解譯該訊息的詳細資訊。「組態收集問題」頁面會顯示未收集一或多種主機組態資訊的主機。依照預設，在主機上執行的 Oracle Management Agent 每隔 24 小時會收集一次主機組態資訊，並透過 HTTPS 將資訊傳送至 Oracle Management Service (OMS) (OMS 會將此資訊儲存在「Oracle 管理儲存區域」中)。
Enterprise Manager 會對各主機執行作業系統命令，以收集該主機在硬體、作業系統及作業系統註冊軟體組態等類別的組態資訊。Enterprise Manager 使用 Java API，從每部主機的 Oracle Universal Installer 產品目錄中的資訊收集 Oracle 軟體組態類別。
您可以在「主機組態收集問題」頁面中執行下列作業：
檢視未收集一或多種主機組態資訊的主機，並嘗試修正收集問題。
手動重新整理一或多個主機的主機組態。
「遺漏組態資訊」表格會顯示下列資訊：
您企業中無法收集一或多種主機組態資訊並將這些資訊儲存在「管理儲存區域」中的主機，以及關於這些組態收集問題的訊息。
與順利收集之主機組態資訊類別相關的所有警告。
請使用此表格來識別「管理儲存區域」有不完整組態資訊的主機、瞭解每個主機遺漏哪些種類的主機組態資訊，以及檢視與收集相關的警告。有時候，您會無法收集某一主機的所有種類主機組態資訊。
請考慮遺漏主機組態資訊的某些後果。例如，假設 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫安裝在主機 dev77。若無法收集主機 dev77 的 Oracle 軟體資訊並儲存在「管理儲存區域」中，則：
當您在「Enterprise Manager Grid Control 首頁」或「建置」頁面的「建置摘要」表格選擇企業組態的「Oracle 資料庫」檢視，主機 dev77 上的 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫不會包括在表格中。同樣的，如果主機 dev77 上的 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫在群組中，當您在「群組：首頁」選擇「建置摘要」表格中的「Oracle 資料庫」檢視，資料庫也不會包括在表格中。同時，「建置摘要」表格上方會顯示不含產品目錄的軟體目標：m 個，共 n 個訊息。
如需有關不含產品目錄的軟體目標：m 個，共 n 個訊息的詳細資訊，請參閱不含產品目錄的軟體目標。如需有關檢視企業組態的詳細資訊，請參閱檢視企業組態。
當您檢視主機 dev77 的「主機組態」頁面時，Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫的資訊將不會顯示。
如需有關檢視主機組態的詳細資訊，請參閱檢視主機組態。
搜尋企業組態不一定會傳回正確結果。例如，如果搜尋您的企業組態所有安裝 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫的主機，結果清單不會包括主機 dev77 上的 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫。而且，任何其它與 Oracle9i 9.0.1.0.0 資料庫存在與否有關的搜尋會因為主機 dev77 遺漏 Oracle 軟體資訊而受到影響。
如需有關搜尋企業組態的詳細資訊，請參閱搜尋企業組態。
「遺漏組態」資訊表格中的主機資料欄顯示一或多種組態資訊未儲存在「管理儲存區域」或發生收集警告的主機。
問題類型資料欄會指出發生的組態收集問題。此資料欄中可能會顯示下列資訊：
「找不到主機組態」字串。
這表示未收集到主機的四種主機組態資訊 (整個主機組態收集完全失敗)。
如果主機上的「管理代理程式」才剛啟動且組態資訊尚未收集完成，或者，收集主機組態資訊的「管理代理程式」的測量結果收集處理作業失敗，可能會發生此種情況。
另一種可能情況是，將收集的組態資訊載入至「管理儲存區域」的載入器處理作業失敗。訊息資料欄的訊息可以幫助您判斷沒有收集主機組態的原因。您也可以按一下測量結果錯誤來檢視與測量結果收集處理作業相關的錯誤，並按一下系統錯誤來檢視與將組態收集資料載入至「管理儲存區域」的載入器處理作業相關的錯誤。
此外，您也可以檢查「工作」頁面以查看是否有失敗的組態收集工作。如果有，表示整個組態收集工作完全失敗。與工作相關的錯誤訊息可協助您判斷並修正問題。
以「錯誤」為開頭之組態類別的錯誤訊息。
這表示在「管理代理程式」收集組態類別時，或在將組態類別資訊傳輸至「管理儲存區域」時發生錯誤。因此，主機組態遺漏了整個組態類別。訊息資料欄中的訊息可協助您判斷沒有收集組態類別的原因。
以「警告」為開頭或包含「警告」之組態類別的警告訊息。
這表示在「管理代理程式」收集組態類別時，或在將組態類別資訊傳輸至「管理儲存區域」時發出警告。然而，發生的警告未重要到必須中止收集元件資訊。因此，仍然收集到大部份的組態類別資料。
重要事項：如果主機已經至少一次成功收集組態類別，而且發生的問題使最後一次收集組態類別失敗，則不會刪除「管理儲存區域」中成功收集的組態類別資訊 (因此當您檢視主機組態時，就會顯示較舊的組態類別資訊)。在問題類型資料欄中，該組態類別顯示的警告，指出該組態類別的資訊已經過時。訊息資料欄中的訊息將指出組態收集類別資訊已經過時多久。請注意，當主機首次成功收集組態類別之後，問題類型資料欄就不會再顯示該組態類別的收集錯誤或「找不到主機組態」訊息。
時間資料欄顯示收集組態的時間。
訊息資料欄顯示失敗之組態收集命令的錯誤字串或警告字串。這項資訊能協助您解決組態收集的問題。
如果訊息資料欄中的文字參照一個找不到的特定檔案，可能代表主機系統的設定有問題。例如，它可能代表 Enterprise Manager 想用來收集特定組態資訊的作業系統命令並不在該作業系統的預設位置上。
如果 Oracle 軟體組態類別的訊息資料欄指出 Oracle Universal Installer 產品目錄被鎖定給某部主機，就表示該部主機正在安裝軟體。若訊息資料欄指出缺少產品目錄，表示該產品目錄可能不在預期的位置上。
此範例假設您的企業包含 100 個主機，而當 Enterprise Manager 嘗試收集企業內所有主機的主機組態時發生下列收集問題：
2 個主機上的 Oracle 軟體組態收集失敗。
3 個主機上的硬體組態收集失敗。
7 個主機上的作業系統組態收集失敗。
13 個主機上的整個主機組態收集失敗。
如果您檢視企業組態的其中一個 Oracle 軟體摘要檢視畫面 (「資料庫安裝」檢視或「應用程式伺服器安裝」檢視)，「建置摘要」表格將顯示下列文字行：
收集問題
報告 15 個 Oracle 軟體收集問題，因為共有 13 個主機組態收集問題 (表示未從這些主機收集到 Oracle 軟體組態類別或其他主機組態類別)，加上 2 個發生 Oracle 軟體組態收集問題的其他主機。
如果也顯示了 不含產品目錄的軟體目標：m 個，共 n 個訊息，請參閱不含產品目錄的軟體目標，瞭解有關解譯該訊息的詳細資訊。
如果您檢視您企業組態的「硬體」摘要檢視畫面，「建置摘要」表格將會顯示下列文字行：
未包括在內的主機 (16 個，共 100 個)
報告 16 個硬體收集問題，因為共有 13 個主機組態收集問題 (表示未從這些主機收集到硬體組態類別或其他主機組態類別)，加上 3 個發生硬體組態收集問題的其他主機。
如果您檢視您企業組態的「作業系統」摘要檢視畫面，「建置摘要」表格將會顯示下列文字行：
未包括在內的主機 (20 個，共 100 個)
報告 20 個作業系統收集問題，因為共有 13 個主機組態收集問題 (表示未從這些主機收集到作業系統組態類別或其他主機組態類別)，加上 7 個發生作業系統組態收集問題的其他主機。
如需有關檢視企業組態的詳細資訊，請參閱檢視企業組態。
您可以嘗試手動重新整理此頁面中的一或所有主機的組態。
若要手動重新整理一個主機的組態，請按一下該主機的選取資料欄，然後按一下重新整理主機。
若要手動重新整理多個主機的組態，請選取這些主機，然後按一下重新整理多個主機。您只有在管理 RAC 資料庫時，才能夠在 Enterprise Manager Database Control 中使用這個選項。
注意：除非已解決問題類型資料欄中指示的主機問題，否則手動重新整理主機組態還是不會有任何作用。
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