“失败的收集”页

如果无法收集唯一标识一台客户机所需的数据，则收集称作“失败的收集”。本页显示已上载到资料档案库的所有失败收集的一个列表。

客户机的唯一标识符由操作系统用户名、主机名、域和引导盘卷序列号组成。

如果出现下列情况，可能会无法收集此标识数据：

1. 客户机具有错误的操作系统版本

2. 不正确的浏览器版本

3. 客户机拒绝接受已签名的小程序

4. 小程序运行时发生了某些其他异常错误。

对于情况 1 和 2，将收集如下数据：有效的 IP 地址、收集标记、小程序 URL、引用 URL、目标 URL、浏览器 (名称和版本)。

对于情况 3 和 4，将收集以下数据：根据“os.arch”Java 系统属性、客户机的操作系统名称以及“os.name”Java 系统属性的指定收集客户机的 JVM 供应商、客户机的 JVM 版本、客户机的操作系统体系结构。另外，在情况 4 中，我们将尝试从阻止我们获取数据的异常错误中收集堆栈跟踪。

将显示所收集的有关失败收集的所有数据，但异常错误堆栈跟踪除外。单击详细资料可细化到“失败的收集”页，该页显示上一页中的所有数据外加堆栈跟踪。

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