O Oracle Management Agent que está em processamento em um host coleta informações de configuração do host a cada 24 horas e comunica essas informações por HTTPS para o Oracle Management Service, que as armazena no Oracle Management Service. Sua configuração do Enterprise inclui as configurações de todos os hosts da sua empresa. Consulte Sobre Informações de Configuração para obter uma visão geral sobre a configuração do host.
A tabela Resumo de Disponibilizações da Home Page do Enterprise Manager Grid Control e da página Disponibilizações permite que você veja os produtos Oracle de determinado tipo de alvo que estão incluídos na sua configuração do Enterprise. A tabela Resumo de Disponibilizações de uma Home page Grupo permite que você exiba os produtos Oracle para determinado tipo de alvo que estão incluídos nesse grupo.
Por exemplo, você pode escolher a view Instalações de Banco de Dados ou a view Instalações de Servidor de Aplicações na tabela Sumário de Disponibilizações. Quando você selecionar uma dessas views de software Oracle, a mensagem 
Alvos de Software Sem Inventário: m de n poderá aparecer acima da tabela Resumo de Disponibilizações, na qual 'm' é um link que permite navegar até a tab Alvos de Software Sem Inventário na página Problemas de Coleta da Configuração do Host. A mensagem será exibida se o Enterprise Manager:
Não puder coletar as informações de instalação de software Oracle para uma ou mais instalações do tipo de alvo Oracle selecionado.
Não foi possível estabelecer uma correspondência entre as informações de Oracle Home coletadas como parte das informações de instalação de software Oracle para um ou mais alvos Oracle selecionados com as informações de Oracle Home reportadas por esses alvos.
O Enterprise Manager utiliza as informações de inventário do Oracle Universal Installer de um host para determinar os produtos de software Oracle instalados no host.
Se você estiver exibindo a tabela Resumo de Disponibilizações na Home Page do Enterprise Manager Grid Control ou na página Disponibilizações, o valor m na mensagem será o número de alvos Oracle do tipo especificado no seu Enterprise para os quais nenhuma informação sobre instalação de software Oracle correspondente foi encontrada. O valor n na mensagem é o número total de alvos Oracle desse tipo descobertos no Enterprise.
Se você estiver exibindo a tabela Resumo de Disponibilizações na Home Page do Enterprise Manager Grid Control, o valor m na mensagem será o número de alvos Oracle do tipo especificado no grupo para o qual nenhuma informação sobre instalação de software Oracle correspondente foi encontrada. O valor n na mensagem é o número total de alvos Oracle desse tipo descobertos no Enterprise.
Antes de começar a resolver problemas que causam a mensagem, obtenha uma lista dos alvos do Oracle cujas informações de instalação de software Oracle não estejam especificadas na view especificada da sua configuração do Enterprise. Clique no link 'm' da mensagem para navegar até a tab Alvos de Software Sem Inventário na página Problemas de Coleta de Configuração do Host para ver a lista. Para obter mais detalhes, consulte Problemas de Coleta de Configuração.
Agora, faça o seguinte para determinar por que as informações de instalação de software Oracle não puderam ser encontradas para um ou mais desses alvos em um host:
Verifique se há problemas de coleta de configuração no host.
Para identificar os hosts para os quais uma ou mais (ou possivelmente todas) categorias de informações de configuração de host não puderam ser completamente coletadas, consulte Identificando Problemas de Coleta de Configuração. A correção dos problemas de coleta reportados para esses hosts deverá permitir que você colete as informações de instalação de software Oracle para os alvos especificados nesses hosts.
Verifique se os produtos de software Oracle contidos no host foram instalados com o Oracle Universal Installer.
Em alguns casos, a instalação de um produto Oracle em particular pode ter sido copiada de um host para outro (por exemplo, do host A para o host B) sem o uso das ferramentas Clonagem do Oracle Home do Enterprise Manager ou Clonagem de Bancos de Dados Oracle. Nesse caso, as informações do Oracle Universal Installer referentes ao produto não são copiadas e atualizadas de forma adequada no novo local (no host B). Portanto, o Enterprise Manager não pode coletar as informações de instalação do software Oracle referentes ao produto na nova localização. Reinstale o produto usando o Oracle Universal Installer para que o Enterprise Manager possa coletar informações de instalação de software Oracle para ele.
Recomendamos o uso da ferramenta Clonagem do Oracle Home do Enterprise Manager e/ou da ferramenta Clonagem de Bancos de Dados Oracle para copiar um produto de software Oracle de um Oracle Home já existente para um novo. Quando você utiliza essas ferramentas para clonar um produto Oracle, as informações do Oracle Universal Installer referentes ao produto são atualizados de forma correta no novo Oracle Home, exatamente como se o produto tivesse sido instalado com o Oracle Universal Installer. Consulte Sobre Clonagem para obter informações introdutórias sobre como clonar Oracle Homes e produtos Oracle.
Observação: Não há informações sobre softwares Oracle mais antigos instalados sem o Oracle Universal Installer (como bancos de dados Oracle release 8.0.x ou de releases anteriores) disponíveis para o Oracle Universal Installer; portanto, o Enterprise Manager não pode coletar ou exibir informações sobre esses produtos Oracle.
Verifique se a propriedade Oracle Home está correta para cada um dos alvos do software Oracle.
Para verificar a propriedade Oracle home de um alvo do software Oracle, navegue até a Home page desse alvo e, em seguida, clique no link Oracle Home. Se não tiver sido possível coletar as informações de instalação de software Oracle a partir do Oracle home especificado para o alvo, uma mensagem de erro será exibida para indicar o problema. Em geral, essa mensagem significa que o alvo não está instalado no Oracle home especificado para o alvo. Nesse caso, você deverá reconfigurar o alvo para que o diretório Oracle home correto seja especificado. Para isso, selecione o alvo na página apropriada do tipo de alvo (por exemplo, a página do Banco de Dados ou do Servidor de Aplicações), clique em Configurar e especifique o diretório Oracle home correto no campo caminho do Oracle home ou OracleHome.
Para que um alvo de software Oracle seja mostrado na tabela Resumo de Disponibilização, a propriedade Oracle Home desse alvo deverá corresponder à localização do Oracle Home para a instalação do produto, que é coletada no inventário do Oracle Universal Installer instalado no host.
Verifique se há vários inventários principais do Oracle Universal Installer instalados no host.
Em alguns casos, você poderá trabalhar com Oracle Support Services para configurar vários inventários do Oracle Universal Installer em um host. Nesse caso, você poderá configurar o Enterprise Manager para ler vários inventários principais do Oracle Universal Installer em um host. Isso permitirá que o Enterprise Manager colete as informações de configuração de software Oracle para alvos de bancos de dados e servidores de aplicações instalados no host. Para obter mais informações sobre a configuração do Enterprise Manager para ler vários inventários principais do Oracle Universal Installer em um host, consulte Configuração Avançado do Oracle Enterprise Manager.
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