On parle d'"échec de collecte" lorsque les données requises pour identifier un client de manière unique ne peuvent pas être collectées. Cette page affiche la liste de tous les échecs de collecte téléchargés dans le référentiel.
L'identificateur unique du client est composé du nom utilisateur OS, du nom d'hôte, du domaine et du numéro de série du volume d'amorçage.
Ces données d'identification risquent de ne pas être collectées pour les raisons suivantes :
Le client possède une mauvaise version du système d'exploitation.
La version du navigateur Web est incorrecte.
Le client a refusé d'accepter l'applet signée.
Dans les cas 1 et 2, les données suivantes sont collectées : Adresse IP en vigueur, Indicateur de collecte, URL d'applet, URL de renvoi, URL de destination, Navigateur Web (nom et version).
Dans les cas 3 et 4, les données suivantes sont collectées : Fournisseur de JVM du client, Version JVM du client, Architecture du système d'exploitation du client, conformément à la propriété système Java "os.arch", Nom de système d'exploitation du client, conformément à la propriété système Java "os.name". De plus, dans le cas 4, nous tentons de collecter la trace de pile de l'exception qui a empêché la récupération des données.
Toutes les données collectées pour une collection qui échoue sont affichées, sauf la trace de pile d'exception. Cliquez sur Détails pour effectuer une hiérarchisation vers le bas vers la page Collectes ayant échoué, qui affiche toutes les données de la page précédente, ainsi que la trace de pile.
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